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연봉 가격 협상시 윈 윈 할수있는 대화법
MOON wk 뉴에이지 맨
2023. 3. 1. 21:30
고객: 시원하면서도 경제적인 에어컨이 어떤 제품이에요? 기왕이면 가격이 착한 제품으로 추천해주세요
영업원: 네 좋은 상품있습니다 요즘 날씨가 많이 덥죠 이번 여름은 폭염이 오간다더라고요
고객: 네 너무 더워서 요즘 밤에 잠을 잘 못자요
영업원: 고객님 경제적 부담이 가장 적은 제품이 좋으신 거죠?
고객: 네 맞아요
영업원: 자동으로 절전되어서 전기세가 적게 나오는 제품이 있는데 어떠세요?
고객: 좋죠 안그레도 전기세가 제일 걱정이었거든요
영업원: 그럼 제품 가격이 가장 싸고 전기세가 많이 나오는 제품보다 제품 가격은 보통이지만 절전 제품이라 사용하시면서
전기세가 적게 나오는게 좋지 않을까요 ? 그게 경제적으로 부담이 적으시고 고객에게 원하시는 제품일것 같네요
고객: 그런것 같네요 그럼 절전 제품으로 보여주세요
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고객: 시원하면서 가장 저렴한 에어컨이 어떤 제품이세요 가격이 가장 싼 제품이에요
영업원: 가격이 가장 싼 제품이요?
고객: 네
영업원: 제품 가격만 낮은것보다 사용하시면서 전기세가 적게 나오는 제품이 더 좋지 않으세요?
고객: 네? 저는 제품 가격이 싼게 우선이에요 가격이 제일 싼 제품으로 보여주세요